রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

six6b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায়, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়ডেটা মুছে ফেলার অধিকার আপনার
six6b আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিটি ধাপে কার্যকর ব্যবস্থা রেখেছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP প্রক্রিয়া পর্যন্ত, আপনার তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো আমাদের প্রথম কাজ। কুকি সেটিংস আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত — তথ্য পথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP যাচাই লগইন ও উত্তোলনে মোবাইল OTP বাধ্যতামূলক — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়; আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়; তবে কিছু ফিচার তখন ভিন্নভাবে কাজ করতে পারে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা মোবাইলে বার্তা পাঠানো — যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবেই আসুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নিশ্চিত করব এবং পরবর্তী ধাপ জানাব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন — উত্তর কার্যদিবসের মধ্যে আসে।

মোবাইল বার্তা

মোবাইল থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান; অ্যাকাউন্টের নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচে দেখুন। না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান — আমরা স্পষ্ট উত্তর দেব।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আমরা তথ্য দেখানো বা প্রয়োজনীয় সংশোধনের ব্যবস্থা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি — মূলত লগইন সেশন ঠিক রাখতে। মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। আপডেটের তারিখ এই পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।