রেফারেন্স

six6b-এ আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি

six6b ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি পড়া জরুরি — এখানে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, অ্যাকাউন্টের নিয়মকানুন কী এবং আপনার অধিকার কোথায় সেটা স্পষ্ট করা আছে। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি ব্যবহার নীতিযোগাযোগের পথস্থানীয় আইনের প্রযোজ্যতা
six6b six6b-এ আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি
নিরাপত্তার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, কুকি নিয়ন্ত্রণ ও তথ্য সংরক্ষণ নীতি — এই তিনটি বিষয়ে six6b স্পষ্ট অবস্থান নেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কোথায় যাবে সেটা আমাদের নীতিতে লেখা আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়; তবে কিছু কার্যকারিতা তখন কমে যেতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ সব সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের নথি চাওয়া হতে পারে — এটি জালিয়াতি ঠেকানোর পদক্ষেপ।

সহায়তার পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি নীতি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি মেসেজ পাঠান অথবা ইমেইলে বিস্তারিত জানান — আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা নিশ্চিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য বিক্রি হয় না। তবে আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধে শেয়ার করতে হতে পারে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং আইন পরিবর্তনশীল, তাই নিজের অবস্থান বুঝে সিদ্ধান্ত নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করে জবাব দিই।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই রেকর্ড সম্পূর্ণ মুছে না-ও যেতে পারে।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সীমিত করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা তখন কাজ নাও করতে পারে।

শর্তাবলিতে বড় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় বা ইমেইলে জানিয়ে দিই। নিয়মিত এই পাতা দেখলে আপডেট পাবেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।